攀钢西昌钢钒商品满意度晋升

第一季度，攀钢集团西昌钢钒有限公司国内销售钢铁产品顾客满意度指数比去年第四季度提高1.06。

本次测评，攀钢国贸公司对有代表性的12家重要客户反馈信息进行了统计分析。测评的重点包括顾客对西昌钢钒热轧产品质量、营销、服务等方面的意见和建议，具体内容包括产品质量稳定性、产品销售价格、异议处理等。在测评中，顾客通过对设计的问题从5个梯度上进行满意度评价。

从测评结果来看，顾客对产品包装、产品标识、内在质量、交货期、尺寸精度、异议处理、质量稳定性、表面质量等满意评价比去年第四季度有所提升。针对顾客反映的问题，攀钢国贸公司将积极协同攀钢相关部门及西昌钢钒，致力于在**短的时间内解决改进，以不断增强西昌钢钒热轧产品的市场竞争力。